本年2月上线以来探花 眼镜妹,集家政服务、妙技培训、公益帮扶于一体的“江津家事速配”平台,已灭绝多个老旧小区,累计完成订单1.2万单,用户风光度高达98.6%。
\n“手机下单8分钟,保洁大姨就上门!”重庆江津区鼎山街谈长风社区住户王大姨举起手机,向记者展示“江津家事速配”平台的订单界面。屏幕上,服务东谈主员的健康证、培训文凭、用户评价一目了然。“再无谓托熟东谈主找保姆,就像点外卖同样便捷!”她笑着说。
\n找服务不必“碰运谈”
\n“夙昔住户找服务靠‘碰运谈’,咫尺靠‘算法匹配’。”该平台时期认真东谈主先容,通过构建“需求画像库”和“服务资源池”,系统能字据服务天禀、及时位置、用户评价等维度,智能推送最符合的家政东谈主员,平均反馈时候仅8分钟。
\n咫尺,该平台已整合200余名执证东谈主员,涵盖维修、保洁、母婴照管等20余类服务,并引入保障保障和全程跟踪功能,透顶破解了传统家政“信任难”的痛点。
\n全职姆妈变“金牌月嫂”
\n在家政实训基地,学员李女士正锻真金不怕火婴儿抚触手法。“干与完免费培训后,我成了育婴员,月收入3500元,还能兼顾家庭。”像她这么的学员还有许多。咫尺,鼎山街谈已组织250东谈主干与培训,并匡助他们完竣天真服务。通过“公益培训+订单对接”阵势,为下岗员工、全职姆妈等群体赋能,半年带动辖区新增服务217东谈主,服务投诉率下落76%。
\n“颖异平台不是冷飕飕的器具,而是社区‘造血’的新引擎。”长风社区党委通知任家维暗示,通过阛阓化运营,平台既补王人了老旧社区服务短板,又创造了可执续的服务岗亭,让下层经管从“政府输血”转向“自我造血”。
\n颖异便民圈越画越圆
国内破处\n除了生意服务,平台还织密社区“柔和网”:为茕居老东谈主免费安检家电、组织金牌月嫂进社区讲课、发起“邻里帮帮团”结对帮扶鬈曲家庭……
\n“时期要有温度,服务要有深度。”该平台认真东谈主炫夸,下一步将建筑“家政信用舆图”,并拓展适老化改良、家庭大夫签约等升值服务,让颖异便民圈越画越圆。
\n上游新闻记者 刘波 通信员 程雅琦 黄鑫探花 眼镜妹